Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 7 juin 2026

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur FreshPaw Pro.

1. Informations légales

FreshPaw Pro est exploitée par un commerçant indépendant via Shopify. Contact via la page Contact.

2. Produits

Tapis rafraîchissants pour chiens et chats. Usage domestique uniquement.

3. Prix

Prix en euros TTC. Prix applicables au moment de la commande.

4. Paiement

Transactions sécurisées SSL. Visa, Mastercard acceptés.

5. Livraison

France et Belgique. Frais : 7,99€ (offerts dès 65€). Délai : 7-15 jours ouvrés.

6. Droit de rétractation

14 jours pour se rétracter (art. L.221-18 Code conso). Contactez-nous via la page Contact.

7. Garantie légale

2 ans de garantie légale de conformité (art. L.217-4 Code conso).

8. Litiges

Solution amiable privilégiée. ODR : ec.europa.eu/consumers/odr. Droit français applicable.

9. Données personnelles

Traitement conforme à notre Politique de confidentialité.